社員 謝先生 在爆怨公社分享
客戶:老闆我可以要一碗清湯嗎?
老闆彿心的說:可以。
端上湯時□
客戶:可以幫我湯裡面加三顆貢丸跟一些青菜嗎?
算帳時□
老闆加收了貢丸湯的錢。
客戶:我只點清湯耶?
…………………………………………
客戶:幫我把牆上漆。
塗上漆後□要收錢時
客戶:可以幫我簡單的畫些東西嗎?
我塗了幾朵簡單的花。
客戶:我要有花園的感覺。
又幫他補了下面小花。
客戶:我要很多葉子跟天空。
收錢時,我要跟他收彩繪的錢。
客戶:我是叫你上漆而已。只能收上漆的錢。
TMD.台灣到底還有多少慣老闆啊?
社員回應:
「簡單畫些東西也是專業,不然你來畫畫看」
「若是真的遇上這種客戶,我一定會全部重刷一次,寧可作白工」
「如果硬要爭只付油漆的錢,我會全部塗掉,貪小便宜要ㄆㄟ人的心態我也不會讓他有佔到便宜。」
「拍幾張照片當樣板,然後重新粉刷一次,台灣鯛讓他凋」
「很多人都利用你的專業或設備來做一些,"順便幫我一下"的額外事項!」
「很多的順便當成了理所當然」
「可以直接回答 ,上漆就是這樣的價錢。其他是附贈的。」
「很多人到診所或醫院看病不是這樣嗎?很多都要順便一下,不然就道德綁架醫師說沒醫德。」
「這個時候要跟他說,不付彩繪錢我幫你把牆圖蓋回原本的樣子,二選一」
「第一次簡單畫些東西的時候可以當做贈送,第二次要求加上花的時候,就要先報價了⋯⋯應該就不會有接下來的問題了」
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