在過年期間,大家拿到紅包後,都會想買張刮刮樂來拼個新年手氣。
許多人雖然會自行核對中獎與否,但大多數仍會選擇相信店家而沒要求刷過機台。。
但有位社員在爆怨公社發文表示,母親開心刮中兩張,但在兌換時店員卻堅持只中一張?
請大家買刮刮樂時,即便自己對過獎也要讓店員刷條碼!
媽媽在2/16日約晚上十點左右,到台中太平長億路一家彩卷行準備兌換中獎的兩張刮刮樂(500/100),媽媽再看了一張100的刮刮樂後準備到櫃檯進行兌換時,店員僅用眼睛看了一下就把中100元彩卷放櫃檯桌子,而中500元的彩卷丟到後面的回收箱子,然後跟媽媽說她只中了100元!
媽媽說她另一張是中500元,但店員堅持說沒有,接著從回收箱隨便拿一張沒有中獎的彩卷給媽媽看!
因為媽媽是在家對中了彩卷時還有特地Line給我,問我這樣有沒有中獎?所以我還特地圈起來跟她說中了600,所以媽媽很確定自己有中獎,要求店員在回收箱再找找,也有拿照片給店員看,店員看了照片跟媽媽說「妳會不會把彩卷放在家裡了?要不要先回去問問妳家人?」
這時候旁邊的店員也來詢問發生什麼事情?
店員當著很多人面前不耐煩大聲說「她就只有中100,一直說還有500啊!」好像媽媽硬要拗她500塊一樣!
店員還說要請店長明天來調監視器,但媽媽堅持不離開現場,因為她知道只要離開,500塊一定就沒了!
後來媽媽很堅持一定要店員在回收箱再找找,翻了一下子神奇的事情發生了,那張500元的彩卷找到了!
而店員一句道歉也沒有,拿了500元給媽媽就繼續忙他的了!
500元金額不多,但是一個中獎的喜悅,而這個喜悅因為店員的粗心搞的媽媽心情烏煙瘴氣的,真的很掃興!
所以奉勸大家刮刮樂一定要要求店員刷過條碼確定沒有中獎再丟掉啊!
社員們傻眼回應
「幸好媽媽有拍給妳..
無論是不是故意的,至少也要道歉ㄧ下吧」
「當場刷條碼,如果沒中的話,也要自已帶走~」
「感覺有點故意」
「感覺店員不老實」
「請公布店家~說不定很多受害者餒」
「打烊的時候就會再刷一次,有就自己店員賺到」
但這麼誇張的情況,居然不是個案?許多社員紛紛也表示“自己也遇過”!
「我家人前天去的彩卷行也發生一樣的事情..大家真的要注意」
「我去年過年也是刮中1000還是2000的樣子,
結果店員看了看就直接丟了,
只拿另張三百還是幾百的給我。
我說另一張有中,
她說沒有。
我一開始還在想,不對啊~我剛剛看很久,而且我數學不好,我還拿計算機出來算我總共中多少。
我就跟她說:不可能啦!我買三四張我刮很久還對很久,特別統計完才來換的,妳不要動垃圾桶最上面那拿回來,對,妳才剛丟進去的。
她一開始也堅持沒有,
我跟她說最上面那張,你們都不要動,
後來核對一次她才笑著說對
也是沒道歉沒表示,默默的錢拿出來給我。
ㄟ,幾千塊ㄟ,開什麼玩笑?少吃很多東西ㄟ」
「店員明顯想A下來,我們這邊的彩卷行看老人家去對獎也會這樣~」
「昨天我在旗津某間刮10張牛牛的刮刮樂、很高興刮中了一張6隻牛每隻都是500欸整張中3000連同一些小額中獎一起拿去櫃台換、店員說電腦當機介意他用他們的方法對嗎?
我說可以啊⋯
因為我都已經用台彩app對過了⋯⋯結果每一張都沒問題、我那6隻500的牛他竟然跟我說這張沒中!!
我說你看清楚!結果還是說:對啊沒中。
我就說:先生我好不容易人生中最大的一個獎3000元,你跟我說沒中、你有搞錯嗎?
旁邊一個女店員就過來看、我說我都核對過了,那個女店員才跟男店員說你是看錯了嗎?
男店員才又看一看說:每天看那麼多眼睛花了⋯我心裡想那麼多張,這張牛這麼多你會看錯?是在哈囉嗎?
要不是因為本人崇尚和平主義、真的覺得很扯⋯」
「我刮中300,拿給店員他說沒有啊!哪裡有中,我說要不要直接刷一下就知道了,來回好幾次,旁邊的店員拿去刷之後說有啦中300,然後就收起來,我滿頭問號的說小姐300要給我喔!他回喔是你中的喔?要說啊不然我不知道(那收起來的意思是...?)」
(圖片來源:網路 示意圖)
到底是店員粗心搞錯?還是故意要騙老人家?這我們就無從得知了。
但從留言串看來 案例還真的不少,如果連在台彩兌換個刮刮樂都要如此小心謹慎,這要如何讓消費者放心購買呢?
#編編:開店做生意 誠信要有啦!這麼不老實是不會長久的!
社員原文截圖