華安琪 在 爆料公社 發文
有在用外送平台的各位小心,我媽在Uber eats上被盜刷2萬塊!
今天我媽慌慌張張的跑來問我,怎麼Uber eats下單了8000多,我想說怎麼可能我又不是用他的帳戶叫餐,結果我媽就給我看了頁面,夭壽咧!點進去一看,消費時間下午3點多,我媽還在居家上班,哪來刷那麼多錢啊!真的有夠傻眼!
   
        
接著看了他的明細,對方的外送地址是在桃園,叫了大潤發桃園店的東西,我們家住在台北欸?!
     
過了不久,又傳了一個消費紀錄過來,一看,屈臣氏桃園的店,買了4000多的雞精,這絕對不是我們的消費。接著陸陸續續還有一萬多的盜刷(真的扯,我媽很緊張,趕快打電話到信用卡公司把卡停掉,好險這幾筆盜刷的錢都不會跟我們要。
     
          
我就想說幫我媽打開Uber eats的帳戶看看到底發生什麼事?結果app的帳戶直接登不進去,一直要我們輸入登入app才看得到的「6位數安全驗證碼」,就算點了Uber eats給我們的忘記密碼以及「這裝置不是你本人登入的嗎」的連結,都一直跳回到這個畫面,不知道在鬼打牆什麼意思的。
    
對方的裝置登入城市在一個叫成功的地方,上谷歌地圖查在桃園八德,此圖下方有個「若不是您本人,請重設密碼」點進去就是會跳回上圖,然後一直鬼打牆讓人一肚子火。
      
接著我們就想說,那好,點進去客服中心跟他反應!
下午4點多寫信反應到現在晚上10點多,Uber eats 都沒有做任何回應,客服是在哈囉?設心酸的嗎?
    
      
我覺得真的很誇張欸!我媽一直都在家,帳戶怎麼可能外洩?也只有用他本人的手機登入過帳戶,平常也都只有叫少量金額的食物,Uber eats的資安管理,我真的要給他打個大大的問號?!
      
而且盜用我們帳戶的人居心叵測,不知道用什麼手法得到我媽的帳戶,登入後立即把我媽的密碼改掉,然後開啟了雙重驗證,讓我們沒有辦法登入,並且下單了誇張高額的物品。
       
在此提醒有在使用外送平台的各位,要小心再小心,有看到任何可疑的消費,都要提高警覺,我媽被盜刷2萬多,真的是一筆不小的數目。因為之前我媽就有問我某個400多的Uber eats是不是我訂的,我想說又沒有,Uber eats 是不是搞錯了,原來那時就有端倪了!