陳日旭 在 爆料公社 發文
      
M7斷油(後續事件) 2021 / 11 / 15
沉澱了幾天,我一直不想說出真相,因無奈於人情壓力。但我覺得有利於大眾事情應該把真相說出!
        
【先前爆料】
納智捷M7高速公路行駛中斷油,原廠:當機重開機就行!
                         
總公司請來QA及技師來到廠檢查,結果是:
      
1.剎車微動開關影響到BOS自動優先剎車系統異常。
QA拿出很多電腦數據,最終查出問題,不懂車只能信。QA說明這種剎車微動故障影響BOS,是電腦查不出來的,除非發生了狀況才能發現,例行性保養電腦檢測不出。因為剎車是正常,除非發生像我這樣突發狀況才會體現出,所以當場QA建議召回聯繫跟我同批號車款。
         
2.北捷區經理拜託我不要回覆任何貼文跟接受後續採訪
         
3.我提到拍攝中受傷部分,北區回應:因為是高速行駛狀態拿手機拍攝很危險,身為上市公司不能報帳。因牙齒斷裂,我是沒缺那幾萬,但這是總公司給的答案,OK!我接受,我不缺那點錢,只是我想看看公司怎處理。但我就想問,我沒拍攝記錄怎釐清?公司這答案很妙。
          
4.給了我一個紅包,說是總公司給的一定要收!
我當下不收,後來廠長追出來外面,一定要我收下,不然他很難做人,推託之下,隔天我打去廠裡要退回紅包,他拒收!意思是說公司給的壓驚!恩..沒多少金額不說。
         
5.QA也說了,這次影響事件有可能是線路沒接好也會引起,比如日行燈跟行車紀錄器。據總公司QA說法是【每條線路都是精密計算】,我直接打臉了,日行燈是你們原廠推出的,也是你們技師裝的,所以後來他們馬上改回電路(是原廠裝的),至於行車紀錄器我在外廠裝的。
                  
6. 車子修復完畢之後,發現車子面板完全沒裝好,影音死當跳不回,強制關機也不行, 副駕駛安全氣囊上面有個印跟圓形殘膠,當下快失去理智!星期天告訴廠長,說周一會請場內最厲害技師到府處理 ,就在剛剛在停車場,技師拆開來看,面板有兩條粗的線材沒有塞好組裝好,才導致凹凸不平,線路要檢查;技師說副駕駛那個印是當下架設裝電腦用的,皮革的傷痕應該是救不回了,然後回覆我:要再開回廠檢查.......
       
      
7. 我生氣點是:基本組裝也沒裝好,廠長說委託組長裝的,出廠都沒檢查!
我一開始就跟廠長說了,我最擔心就是修A壞B或壞C,開過都知道,線路沒壞就不要再去動他,但是總公司派人下來希望全面檢查,我也認同,結果就是這樣!
   
      
8.以上當機都有影片( 已經轉給廠長跟北區高層),就不附上了。
      
9.我相信如果今天換成別的車主應該氣炸了,我還是很理性說出經過,後續怎處理我會再告訴大家!
    
10.公司一開始希望我不要回覆跟貼文及記者後續採訪, 說會打擊國產車,OK我挺你一次,但你二次出包 ,你到底要我怎挺?我說我挺你所以不說出來,結果就是會被別人誤會,我明明是受害者,為何要搞得我這麼委屈?感受不到納智捷誠意,我想說這台車我隨時可以報廢!
       
11. 我必須要澄清,我這台車開了五年了,一直都在原廠保養。很重要說三次, 原廠保養!原廠保養!原廠保養!都有單據,公司他也知道。想想,今天如果我都沒在原廠保養,你覺得原廠會鳥我嗎?還有上任車主也都在原廠保養,這都是有紀錄可查。
     
光影音、導航,這五年時不時當機,還要看他心情好壞,技師說:裡面記憶容量本來設計就不足,所以容易當機。這幾年當機都是自己復歸或拔電瓶,我能怎樣?當機我可接受,但你好歹讓我可以按回正常畫面吧!我已經氣到不知道要說什麼了!
  
         
12.我不知道他們公司內部高層到底會不會知道,我只想說:挺過你們,我也沉寂好幾天,被抨擊我都想說算了,但挺你一次,第二次就真的說不過去了,希望你們真的派出有用的高層來積極跟我接洽,不是修完丟給我又出問題!不是哪個修完又是沒裝好!