蔡艾青 在 爆料公社 發文
      
我本身是科*威直營店,這位客人在蝦皮跟我買飲水機濾心。
收貨後,據他自己形容,他拿出來『吹』....然後覺得是假貨所以要退....想請問,確認濾心真假要用『吹』的嗎?
      
        
蝦皮也怪,我也提供進貨發票,也證實我是科*威直營店,還是裁定【客人用『吹』的,就能證實我賣的是假貨】,還說不會影響我再度銷售這根濾心....
     
請問,他『吹』過的濾心還有誰敢用?原來證明真假貨用吹的就可以?有進貨發票不重要,蝦皮爭議小組喜歡用吹的,新竹品堅的濾心被吹成假貨!?
    
     
『有開封攝影,因為衛生問題,外盒都有貼「原廠完封,撕毀無效」,客人不止開封,也把裡面貼在濾心上下的貼紙都撕下來,自己還形容他【吹】過.......,但瞎皮爭議小組認為我提供的進貨發票,輸客人用【吹】的...』這點判決讓爆料的業者非常無法接受,因為消費者提出的理由非常不專業也沒根據,而且此屬飲食衛生上的耗材,開封後卻要求退回,真的很不合理「大概蝦皮想要學好市多,只要不滿意包退!」
   
也有網友提出可以跟平台申訴二次爭議「可以提出2次爭議,提出更完整證據來說明商品來源。消費者有7天鑑賞期,但是再不影響二銷的狀況下才成立,看他的回覆提及有吹氣,你可以主張已被使用過,顧及衛生安全已無法二次銷售。」不過原po則無奈表示自己早就有提了,而且還被秒回『有!但瞎皮爭議小組秒回,認定客人提供用【吹】的證據比我的進貨發票證據完整!』