很多人習慣在ATM領錢存錢,方便又不受銀行上下班時間限制。不過有網友就爆料自己遇到ATM提領金額和吐鈔金額不相符,但銀行方卻認為『數鈔方式不符合規範』不予補償?!
    
網友張仲騏在爆料公社發文『有人和我一樣遇過ATM螢幕的提領金額與吐鈔金額不符合嗎?』  
  
網友表示吐出來的錢和自己提領的有出入,當下就撥打旁邊的緊急電話告知『這件事情從2021/12/27處理到2022/1/20,銀行只回覆「機器由廠商檢驗過後都正常,反覆看您現場點鈔的影像不是一張張摺疊起來點的,所以無法判別有少鈔,新鈔也有可能很黏的黏在一起。」我在提領當下點了3次,都是對著正上方的攝影機做一個點鈔(數卡片的方式),發現少鈔後也是透過ATM旁的電話立即做回覆,對方僅說要我靜等報告?那怎不跟我講現場再點一次給攝影機看呢?』
  
       
因為就是擔心會有什麼臨時狀況,所以還特別對著攝影機點鈔,但銀行卻這樣回應,讓原PO非常無法接受『銀行處理的速度先不說有多久,我至今才知道【點鈔原來要摺疊起來數才符合銀行點鈔規範】。最後總結是銀行要我個人吸收這遺失的1000元損失!』這讓原PO非常無言『提醒各位,現場點錢有少的話,請直接把鈔票一張一張的像發撲克一樣點給攝影機看。』
   
       
「銀行會有吐鈔紀錄唷!! 請他們清點機器內剩餘鈔票張數即可。可以要求銀行進行檢視確認,我曾經也有少吐,甚至因為錯誤被吃了金融卡,但是銀行有主動幫我確認。」其他網友們也提供自己的經驗「我也有遇過,領2萬只出來2千,還好當時我後面有人排隊,銀行也在營業時間,所以請我後面那位小姐替我看住機器,直接找經理封機器,開箱查驗,才沒有損失到,大家還是要小心點喔!」「ATM 領錢一定要數對在離開!!!本身在銀行上班,遇過太多機器扣帳未吐鈔然後怎麽抓都抓不到帳的,15年後就變成銀行的錢了….」