陳巧 在 爆料公社 發文
全家永和秀和店。
我是一個全家的店員,每天下班後都要花半小時至一個小時補貨賣場及寶特瓶冷藏冰箱(我們都叫他walk in)。【這其實是違反勞基法的,因為下班後補賣場什麼的都不算薪水,也沒有加班費】
       
7/22我上晚班的時候被客訴,於是副店長很不高興,一整晚對我講話都極不耐煩、陰陽怪氣,這些都沒有關係,因為確實是我做錯了、被客訴了。
     
原本以為這事就這樣過去了.......
但我下班之後在冷藏冰箱補walk in的時候(短袖長褲而已),副店也走進來拿東西,他拿完之後就出去了,我也不以為意,直到我也要出去拿東西的時候,發現門是打不開的,他平常推門任何地方就會開了!
   
       
我推綠色的按鈕門也沒開!
我踢到腳都快斷了也沒開!
這時候我已經在裡面待了有10~15分鐘了,已經有點太冷了,而在冰箱裡『手機訊號又極差,幾乎無法傳遞訊息給人』,我試了很久,也很冷,最後我伸手轉了緊急逃生鈕,那個鈕很難轉,我轉了好久才轉開一點點,直到我完全把鎖頭轉出來,門才得以打開,我那時候真的超級冷 很不舒服(walk in的溫度大概是4~7度左右),但更多的是不開心。
      
           
我立刻去櫃檯問副店:你為什麼走出去後要把門關起來?
     
他表示不小心的啦習慣啦!我繼續問「我在這裡上班這麼久,從來沒犯過這種事,你知不知道人關在裡面是會死掉的?」這時他又改口說『大家補貨的時候都是這樣的,裡面有一個按鈕可以開門啊。』
   
     
我說那是緊急逃生鈕你知道嗎?怎麼會是大家平常都在用。
他又用極不耐煩的口氣說『我不小心的跟你道歉還不行嗎!』我當下真的滿腔怒火,但我收拾完東西還是有禮貌的跟副店說了再見才離開。
    
沒想到五分鐘之後,我就收到老闆的訊息叫我不用來了!
老闆不斷斥責我為什麼對副店講話那種態度,但是,要是我剛沒想到或轉不動逃生鈕,我可能很快就在裡面失溫甚至更嚴重的後果耶!
   
       
聽完我的解釋後,老闆的態度才終於比較和緩,請我跟副店好好溝通一下。
但至今,我沒有聽到副店對上述那件事表達任何一點歉意,對我避而不見,訊息瘋狂挑我毛病,不斷地刁難我,所以我今天真的忍不住要跟大家分享這個故事。
       
怎麼會有一個成年人,因為跟員工有誤會起衝突就把員工關在冷藏冰箱裡呢?難道不知道真的有可能出人命嗎?
     
下面附上跟老闆的對話 他就是不斷斥責我跟副店講話態度很差,要不是我剛以為我要冷死在冰箱,我那麼激動幹嘛呢?
       
       
「你可以向總公司申訴,同步報警調監視器!很多意外都是[不小心]造成的,不是故意的聽起來就很藉口!」「這種很嚴重的錯誤,會死人的。下次請記住、那個安全鈕都會被冰封住,如果按不開,記得拿起硬物重擊把他敲壞,生命比較重要。」「一堆人說推綠色那個就開了!啊文內不是已經說了,樓主已推過綠色按鈕了但還是打不開嗎?要我我就直接踢破擺飲料的層架從那邊出來!」「在20歲左右,曾經做某超市,也遇到綠鍵不能使用情況下都用踢的,廠商解釋:冷凍冷藏在開關使用下,都會導致卡榫生鏽而導致不能開啟!看樣子是副店個人品行有問題,無論如何把人關在裡頭可是很嚴重的事!如果人掛在裡面,這副店要付很大責任,因為誰也不知道何時開關會故障!」