林小樂 在 爆料公社公開版
#千萬不要在MOMO購買冷氣機
#千萬不要購買萬*益冷氣
     
7月11日向momo網路訂購萬*益窗型冷氣機2台。          
電話約定7/16送達,但因為房子尚未整理完,就在電話中告知送貨廠商先不用幫裝,我等房子整理好之後再自行安裝!就因為多這句話……廠商知道我不用安裝,不會當天馬上拆箱,竟然給我2台【底盤磨損嚴重,還有螺絲孔被螺絲起子硬挖的痕跡】
     
     
後面散熱葉片也有損傷,7/17拆箱看到,當下立即拍照存證,也有聯絡客服要求退貨。從7/17聯絡至今momo不處理,廠商也不聞不問,已經向消保會第一次申訴(期限至8/15)。
     
訂購方與出貨方就只是故意要製造有聯絡的紀錄,打來都只講一些廢話,什麼『放心啊!我們會幫你處理』之類的,講完後就是要再等3~4天才有第二通一樣是廢話,完全沒有要處理冷氣機退貨的事情!
        
8/11最後來電,要求我要支付三成整新費,收到瑕疵商品還要被“敲詐”……
    
              
一個多月了這麼炎熱的天氣冷氣機看得到用不到吹不到,依然2台好好的躺在家中地板上!請各位購買前務必三思,買了“不能退”“不能退”“不能退”我就是天氣熱急著買冷氣忘了看momo的網路評論(評價),幾乎一面倒都是負評!
        
難道這是新的銷售手法嗎?
出貨先給瑕疵商品,消費者若要求退貨得再付三成整新費用,來回個幾次冷氣機的費用都賺回來了,最後再將冷氣機以福利品出清,再賺一次!
#所以通話記錄都有錄音
#準備直接進行消費訴訟