腳受傷叫外送,外送員卻稱腳也不方便堅不送上樓,他質疑“被寵壞了?”網搖頭:被奧客搞的!

叫外送,已經成為很多忙碌族和不便外出的人,解決三餐的優先選擇,但有社員在爆怨公社發文表示,由於腳受傷叫外送,外送員卻稱自己的腳也不方便,堅持不肯送上樓,讓他質疑:外送員是不是被寵壞了?



(圖片來源:網路 示意圖)

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我想抱怨

現在外送員是不是被寵壞了?


我很常點外送

之前一定是下樓拿

也會看你們定位快到了

我就起身下樓

絕對不會讓他們等到

因為時間對他們來說是金錢這我也知道


或者是要另外買東西

如果他們願意

我一定也會打100的小費

就算不願意我也不勉強


之前看到別人對外送員的抱怨

我只覺得大家互相

直到這次自己的腳因為蜂窩性組織炎

行走真的很痛也很不方便

才知道外送員素質真的變的很差🙄️


你可以直接說

你不接受上樓

我還不會那麼不爽

畢竟這也是你情我願的我知道


居然回我你腳也不方便

那你怎麼外送的

不想上樓直接說

讓真正腳很痛的我

看了真的很不舒服🙄️


另外奉上蜂窩性組織炎的腳🦶

痛啊🥲🥲🥲🥲




社員們回應:

「我會送上樓,但我應該算是異類🤣對我來說,上樓不難;難的是對付奧客😮‍💨」

「還是會有好人的啦,之前叫外送有跟他說因為2歲的小孩在睡覺,家裡我一個人沒有辦法下去拿。外送員還是有幫我送上來」

「我是不懂 現在高樓建築這麼多 加上消費者心態.. 我以為要做外送就應該有心理准備了🤣

爬樓梯我倒覺得還好 要在很難停車的地方找車位停 進去送餐時還怕被開單 這真的是比較麻煩...」

「我之前外送腳扭到 客人也是請我送上4樓沒電梯 我跛腳還是給他送到」

「不要一竿子打翻一船的人,這只是個案,就給他一個負評,減少再被他送到的機會就好了」

但也有人無奈表示:

「去怪其它假借腳斷還是家裡有小孩不能離家的懶腳人吧,人與人的信任就是被這樣消滅的」

「因為遇到太多喜歡詛咒自己腳斷腳痛的騙人上樓了~

你也是受害者之一~被那些奧客搞到外送員不相信任何理由了」

「有些確實是腳不方便的外送員啊!

或許你沒遇到過吧」


社員原文截圖




13個爆

共 24 則留言



匿名
我是覺得大家不要買讓這兩家倒掉算了,或是蝦皮也出個外送號稱免費送上樓的,跟計程車不願意開進可進入汽車的巷子一樣,服務業做一半,不如不要做,何必付錢增長這種企業營收?

好亮
外送費只有付到一樓 要上樓要加錢 一堆人凹外送員

郎麝牛
如果是真的,匿名幹嘛?

匿名
客人要求送上樓,但是真的時間就是金錢,有的電梯真的難等,客人寫腳受傷也會覺得是幾佰年的傷,還是直接寫請送上樓就好,Uber需送上樓要寫在名字的地方會接單就是會送上樓了

有夠爛雨傘
自己的名稱改一下就可以解決了 腳痛需送上樓,不上樓不要接 包你訂餐一定行

匿名
真的要送上樓,身體出問題,建議點熊貓,會比較好一點,或者直接在備註那邊說會額外給小費100,相信會有外送員幫你送到指定位置的,畢竟平台砍薪砍的那麼嚴重,不能怪外送員不送上樓,要怪就怪平台
匿名
@天然笨水蜜桃叫消費者去反應啊,不然能怎麼樣,外送員講話,客服當屁放,看清楚,我們是領平台的薪水,不是客人的薪水,幹嘛送上樓,本來就沒義務送上樓了,除非是隔壁熊貓有明確規定,瞭解嗎?我們一單最低24~35,要送上樓,當我們是做功德的嗎?
天然笨水蜜桃
"不能怪外送員不送上樓,要怪就怪平台"........那消費者是????倒楣??? 消費者有消費,外送服務員才會有收入,這是一個循環。不是一個推一個,因為怎樣所以怎樣要怪怪公司,到最後沒一個會過好日子

匿名
願意出小費的,連醫院11~12樓,我都願意送上去,送到指定病房,指定客人手上,但是人家至少額外給100小費,不囉嗦,但是這是極少數,請記得,ubereats並沒有把上樓送餐當義務,除非是隔壁的熊貓,合約才有寫得很清楚,還有跑ubereats的,本來就比較自由,不要把ubereats當熊貓用,不然只會越來越多外送員放一樓,畢竟想看看,送上樓,客人不會感謝你,只會覺得理所當然,別說小費,有些根本送上樓,還要自己通靈,住哪一戶,也不說,不寫清楚,幹嘛浪費時間送上樓,沒小費就算了,有些連一句謝謝,辛苦了,都不會說,能怪外送員不爽送上樓嗎?

匿名
因為很多死奧客,都在那邊假裝自己不方便下樓什麼的,只有極少數,真的沒辦法下樓拿,例如腳開刀,蜂窩性組織炎的,少數特殊案例,才會送上樓,大多數都是好手好腳,純粹懶得下樓,要求送上去2~14樓,不要覺得等電梯沒幾分鐘,如果好幾棟,都這樣搞,不就瘋掉了,況且有時候又是餐期,上樓那幾分鐘,少賺很多單,而且大部分很多上樓的客人,都一副高高在上,一副我有花錢,我就是大爺大媽嘴臉,管你會不會違停被開單,還是怎樣,不會將心比心,況且現在一單疊單才24~35元而已,ubereats只是建議送上樓,沒有必須要&絕對要送上樓,很多外送員一開始也都是有送上樓,還不是遇到很多台灣鯛奧客,說身體不舒服,要外送員送上樓,結果說要給小費,都唬爛的,目前為止,送上樓只有2次收到小費而已,還是約定好的,剩下的都是覺得送上樓好像理所當然一般,還有送到門口,是送到一樓門口,畢竟外送員不是服務生,是司機,客服都叫我們司機,正常物流業,誰會送貨送上樓的🥹,我們ubereats的費用,只有商家位置到客人位置一樓的地址而已,要不要上樓,全憑外送員個人意願,如果真的沒辦法下樓拿,建議直接說你遇到什麼狀況,因為很多人都是用騙得,拐騙外送員上樓,結果人根本沒怎樣的

大同快瞪麝牛
詐騙奧客太多,一律放一樓

匿名
體諒辛苦下樓拿是善意不是應該的,無法履行服務送到門口就不要出來接單 如果外送員是一般上班族沒聽說過老闆要付小費員工才會把工作好好完成的

匿名
會打小費? 也就是說也可能看對方不爽,不打小費,對吧 直接先說,願意上樓加一百啊 幹嘛不先說條件出來? 重賞之下必有勇夫,沒讀過嗎?

有夠秀口紅膠
小費請先給再說吧

匿名
的確 被寵壞啊,公司規定就是要送上去啊,只是有些人壓根就不想送進去,除了特地社區不讓進去,基本上都要送到門口,是外送員自己懶
匿名
熊貓有喔 你沒上過課嗎?
匿名
UBER哪一條有規定上樓?

匿名
因為這幾年外送員被無數〔白爛顧客〕欺騙 各種理由要人送上樓 結果上去之後 看到顧客沒事 被騙久了 根本就不願意再上樓 加上這幾年平台 減薪6次 ,所以不上樓是正常的
匿名
@匿名 一樓大門不是門?
匿名
平台規定就是要送到門口 被砍薪不爽那可以別做啊

匿名
你用過了智慧型手機之後,會忍耐回去用智障型手機嗎?

閭丘鰹鳥
有電梯且態度誠懇我送上去沒差

匿名
顧客可以腳受傷不下樓 外送員也腳受傷不行上樓 別人的因仔死不了

匿名
所以我後來都不叫外送了啊!反正大不了自己出去買,還不用給外送平台抽成,如果大家都不怎麼使用外送,那市場機制就會淘汰他們了!
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